触手联合创始人、COO 李强:不流血圈地,触手崛起的“快跑”路径

2016年12月13日

2016年的互联网产业版图上,直播业是颜色最红的一个——不仅因其在本年度被公认为最火行业,也因其惨烈的“烧钱”竞赛。除天价主播费用外,还有占据直播行业成本30—50%的高昂带宽费用,巨大的投入成本让通往风口上的直播企业,不得不“流血圈地”。“行业变得很难,一直在流血”,触手联合创始人、COO李强指出。


也许正是看到“流血”竞争的残酷,李强和触手选择了与时间赛跑的崛起之道:快!去年7月才正式上线的触手在最新的猎豹智库报告中,已跻身纯直播APP TOP5,且成为手游直播第一平台。近日,李强在视频直播中分享了触手的快字诀:与创新型专业CDN的领头羊星域牵手,最大程度缩减创业时间成本,“星域CDN除各项直播技术指标领先,还提供了一流的服务,能快速响应触手新业务需求”。


采用行业顶尖技术,留下体力跑得更快

对于直播企业来说,直播门槛易进,但持续前行却必须要绕过一个个技术大坑。而与电脑端直播相比,手游直播更为复杂。因为需要适应3G/4G/Wi-Fi等不同的网络环境,而且对延时有着极高要求。


在初创期,李强和运维部门天天都在救火。直到连连跳过技术大坑后,李强选择了采用星域CDN的直播技术服务,省下自身团队人力和宝贵的时间成本,保留体力在直播业务上跑。“星域的并行传输技术和弱网加速技术,能够保障用户在移动网络中依然有相当好的直播体验”李强说,加上独有的全网探测和智能组网技术,星域CDN为触手保证了低至2s的延时和1%的卡顿率。李强表示:“这让移动直播为主的触手,即使在糟糕的盲点网络下,也能保证流畅直播。”


在“基础服务交由星域解决”后,今天的触手已经可以腾出精力,以百人团队就撑起TOP5的直播业务量,并“专心致志在用户层面创新”,实现每两周做一次迭代,在残酷的百播大战中赢得先机。“我觉得确实要感谢星域CDN,否则我们不可能做这件事情”李强感叹。


选择最快响应服务,为自身业务加速

在2016年10月份的“WISE×直播经济”行业沙龙上,李强曾分享了如何在巨头进入后不被挤出局——要在自身专注的业务上始终跑到巨头前面。李强的一个重要建议是一定要重视CDN供应商的服务够不够快。李强坦承:“触手选择星域CDN的原因就在于,星域是非常互联网化的服务态度,响应速度快,不像传统的CDN企业是卖产品的方式。”


对星域CDN的24小时一对一专家在线服务,李强的印象也很深刻。李强举例称,某次触手用了很长时间去解决某个直播难题,而当他把这个难题告诉陈磊(网心科技CEO、迅雷联席CEO)以后,星域CDN的技术团队在数天内就实现了触手的新需求。李强感慨说,星域CDN专业的技术团队这种快速响应的服务,极大的为触手的业务“加速”了。


极低价格“止血”带宽成本

除了行业顶尖的技术和服务外,星域CDN不到传统CDN 40%的价格,也帮助了触手在圈地大战中有效“止血”。


对于直播的带宽成本,李强表示,虽然目前触手的带宽成本仅占营收比重的20%,但是 “在视频行业,视频网站的带宽成本大概平均在30%,直播行业在端游更夸张,甚至在30%-50%之间,行业变得很难,一直在流血,很难独立生存下去。”


在李强看来,星域CDN提供了一个行业最具性价比优势的价格,不仅可以让触手极大的降低成本,还可以通过这种极限底价带来杠杆效应,间接推动整个CDN市场的价格回归合理。只有直播企业不再流血,才能真正去考虑持续商业化盈利,“只有行业能够持续商业化营利,这个行业才能避免被巨头收购的命运” 李强说。


截止8月底,触手已拥有超过120万名手游玩家主播,日活主播量已经超过8万,同时在线主播超过1万,每天产生的手游直播内容超过600万分钟。取得了盖过互联网巨头的业务成绩后,李强对直播创业企业的最大心得分享,是发掘自身潜力、找到最好的CDN合作伙伴一起“快跑”,未来,他期待“触手和星域CDN的合作能不断给直播行业带来突破性进展”。